Hier werden wir reale Storys über Kunden, welche etwas den Realitätssinn verloren haben, veröffentlichen. Damit kämpfen wir gegen die hirnlosen Googlebewertungen und das Geschwätz in diversen Foren an. Die Kundenstorys sind nach dem Vorbild der Autogesellschaft Dresden in Youtube entstanden (welche voll auf unserem Level liegen) angelegt. Lediglich schriftlich, weil wir keinen Bock auf einen Youtube Channel haben. Ansonsten haben wir aber die gleichen Storys und Ansichten.

Auch wir sind nur Menschen, wir haben jetzt  Jahrelang unsere Schnauze gehalten, jetzt ist Schluß !!!

Es wird für einige sehr spannend sein die Wahrheit zu lesen und Andere werden geschockt sein mit was wir tagtäglich konfontiert sind !   ( Falls Ihr Bock habt das wir doch einen Youtube Channel machen, bitte Bescheid geben, da wird es noch krasser, weil wir es viel mehr ausbauen können. Wir schreiben es in unserer Sprache , weil wir lassen uns nichts mehr verbieten. )

Es sind ALLES reale Story die so passiert sind wie wir sie erzählen. Ohne Namen einzelner aggierender Personen.

Vielen Pitbike Fahrern scheint nicht bewusst zu sein, das zwischen den verschiedenen Anbietern und „Spezialisten“ ein tierischer Krieg abläuft. Aus diesen haben wir uns Aufgrund MTR die letzten 4 Jahre absolut rausgehalten. Wir wissen das unser Produkt besser ist, wir ehrlicher zu den Kunden sind , was auch jeder unserer Kunden bestätigt, also warum sollen wir uns den Krieg antun.

Was wir aber nicht berechnet haben, da wir einfach nicht so drauf sind, was die Leute aufgrund dessen das man die Schnauze hält alles so loslassen.

Das gilt einerseits für Leute die sich von diversen Spezialisten haben Impfen lassen , als auch für selbsterannte Spezialisten selbst.

Was bei uns für Sachen aufschlagen , die von selbsternannten Spezialisten verursacht worden sind, geht teilweise gar nicht. Es wird auf gedeien und verrecken gutmütiger und ahnungsloser Kunden maßlos abkassiert. Wir könnten hier Namen nennen, lassen dies aber. Es ist auf alle Fälle unglaublich.

Beispiel: Kunde taucht bei uns auf -Motorgeräusch. Es stellt sich raus das er den Motor bei einem „Spezialisten“ revidieren lies. Das hieß aber nur neuen Kolben (italienisch-angeblich- echt super), neue Ventile (italienisch, weil ja ach so gut) und eine neue Ölpumpe. Motor ist ZS155.

Kosten dafür 886,-€ - What the fuck !!!!!!!!!!!!!!!!!

Ein neuer ZS155 V01 oder V02 kostet 490,-€ -NAGELNEU – ALLES

Wenn man ihn etwas besser haben will , dann Takagawa Federn rein und er hält ewig. Kosten für alles ca 640,-€ NAGELNEU !!!!!

Wie bitte kann man seinen Kunden so eine Scheiße einreden – geschweige so Abzocken .

Das sind die selbsternannten Spezialisten. Wie gesagt , Fakt ist Real , Kunde als Zeuge vorhanden.

Wir könnten hier den Namen dieser „Firma“ (was sie bestimmt nicht offiziell ist) veröffentlichen, aber gut.

Und uns wird in Foren nachgesagt wir wären Verbrecher – ihr merkt euch doch nicht mehr!!!

In euren Foren sind nämlich genau solche sogenannten Firmen die Superhelden. Einfach mal nachdenken.

Und das ist nur 1  Beispiel !!!! Dafür gibt es viele.

IMR Fahrer einer 2019er Corse bestellte eine Carbon Look Verkleidung. Parallel dazu bestellten 2 Malcor Fahrer Verkleidungen. Da wir noch an der Shop Umstellung sind, mussten wir alle 3 bestellen. Resultat , die 2 Malcor waren lieferbar, die IMR nicht.

Kunde rief an , wann denn seine IMR Verkleidung kommt , ich verwechselte ihn aber leider und sagte kommt in 2 Tagen an und geht sofort raus. Nichts mehr vom Kunden gehört.

Nach ca 3 Wochen rief er an, was die Scheiße soll, wo seine Verkleidung bleibt. Nach recherche im Computer stellte sich die Verwechslung heraus, ich teilte ihm mit das die IMR Verkleidung nicht lieferbar sei. Er könne aber sofort, wenn er nicht warten will, sein Geld zurück bekommen.

Daraufhin drohte der nette Kunde mir mit dem Anwalt , er wolle gefälligst seine Verkleidung. Nach kurzen Luftholen und Buuusssaaa, fragte ich ihn lachend, wie denn sein Anwalt dafür sorgen wolle das die Verkleidung lieferbar ist. Dann könne er sie ja auch gleich beim Anwalt bestellen.

Kunde drehte vollkommen ab, nur noch sinnlose Beschimpfungen, was man denn für ein Idiot sei -   Ich legte auf.

Ich suchte , weil man ja nichts anderes zu tun hat, sofort die Kontodaten des netten Kunden heraus und überwies die ca 30€ sofort zurück.

Nach 3 Tagen gab es dann bei Google eine wunderschöne 1 Sterne Bewertung mit den üblichen Kommentar das man doch ein Verbrecher wäre.  Vielen Dank.

Mal ne Nachfrage, warum bestellt ihr großen IMR Fahrer ständig bei uns (Malcor MTR) Teile ????  Wenn wir sowieso die großen Idioten sind, bestellt es doch einfach bei euren IMR Gott.    Oder gibt der sich mit solchen Pfennigscheiß nicht ab.

Man versucht nun schon das beste aus der momentanen Situation zu machen, auch wenn man so gut wie nichts an der Sache verdient. Wenn man dann aber noch blöde dafür angemacht wird , brauchen wir es auch gar nicht mehr machen.

Thema betrifft auch Luftfilter , wo wir effektiv 1€ dran haben.

Zu der zeit als wir noch IMR gemacht haben  (  Ja wir sind die Spinner die IMR groß gemacht haben in Deutschland - bevor ein Geldhai kam )  bestellte ein Österreicher ein montiertes Bike bei uns zu Abholpreis mit Sonderrabatt. Kommentar des Kunden: "ich habe einen Kumpel der fährt LKW in Deutschland und holt sie ab". So weit so gut.

Zu dieser Zeit sind wir noch spanische Meisterschaft gefahren und hatten einen Flug nach Alicante. Am Tag zuvor rief LKW Kumpel des Kunden an und sagte Bescheid das er das Moped holen will. Am späten Nachmittag rief er nochmals an und teilte mit das er es nicht schafft und wir sollen ihm doch mit Transporter  gefälligst entgegen kommen. Ein kleines Stück - nach Nürnberg !!!!!!  Das sind min 3,5h Fahrt hin !!!!

Ich teilte ihm mit das es nicht geht da wir 3 Uhr früh des nächsten Tages nach Berlin zum Flughafen müssen und ich wenn ich nach Nürnberg fahren würde, frühestens 1 Uhr nachts wieder hier wäre. Das es also nicht geht.

Da drehte der LKW Kumpel ab , beschimpfte mich "ich solle den Finger aus dem Arsch nehmen und losfahren"  und schlimmeres.

Das Motorrad war noch nicht bezahlt, es war auch fraglich ob der LKW Kumpel überhaupt Geld mit hatte, also trat ich vom Kauf zurück und wünschte viel Glück.

Kurz danach machte der werte Österreicher per Telefon auch noch eine wilde Welle und sah auch nicht ein das für uns die Meisterschaft in Spanien erstmal wichtiger war.

Resultat :  eine wunderschöne 1 Sterne Bewertung weil wir absolut keinen Kundenservice hätten und Kunden beschimpfen würden.

Jawolll , vielen Dank

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